土日祝および
は、定休日となっています。
FAQ
1. 決済について
- お支払い方法は、どれがありますか？
- 「代引き」、「郵便振替」のお支払い方法から
お選び頂けます。
- 郵便振込の流れはどうなっていますか？
- 商品と同じ梱包の中に「郵便振込用紙」を同封致しますので、最寄りの郵便局からお振込下さい。
到着後、7日以内にお支払いをお願い致します。
- 領収書を発行できますか？
- 商代引きの場合には、伝票が、領収書代わりとなります。
別途ご希望の旨をメールでお送り頂ければ、お送りする事ができます。
「お問い合わせ」フオームからお申し付け下さい。
2. 配送について
- 配送料はいくらですか？
- 地域ごとに異なります。詳しくは「お支払方法」をお読みください。
- 配送会社は、どこですか？
- 各生産者からの直送となります。各メーカーごとに利用している配送会社が異なります。
ご了承下さい。
- ギフト用に包装できますか？
- いいえ
- 別の所へ配送できますか？
- はい、ご希望先を注文画面でご指定頂く事が出来ます。
その際、代引はご利用になれません。
3. 商品について
- 返品や交換は、できますか？
- 輸送時の損傷、中身の欠品につきましては、代替品にてお取り替えさせて頂きます。
生鮮食料品が主ですので、お客様のご都合による返品、交換につきましては、
お受け致しかねますので、ご了承下さい。
- 注文後にキャンセルはできますか？
- お客様のご都合によるキャンセルは、お受けしかねますますので、ご了承下さい。
- 季節限定商品の予約は、できますか？
- 製造が中止になる場合もございますので、ご予約は、お受け致しておりません。
ご了承下さい。
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